Bienvenido a VYON. Los siguientes términos y condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de centros educativos.
1. Aceptación del Servicio
Al registrarte o utilizar VYON, celebras un contrato vinculante con VYON Solutions S.L. Declaras tener la capacidad legal suficiente para contratar en nombre de la institución o academia que representas. El servicio comprende el acceso a nuestras herramientas en la nube para la gestión de alumnos, finanzas y administración escolar.
2. Cuentas y Seguridad
Como cliente, eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Debes asegurar que cada miembro de tu personal con acceso a la plataforma utilice su propia cuenta personal y cumpla con las normas de seguridad básicas. VYON no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del acceso no autorizado a tu cuenta debido a una negligencia en la custodia de las contraseñas.
3. Condiciones de Pago
El uso de la plataforma está sujeto al pago de una suscripción según el plan elegido (Normal, Advanced, Pro o Enterprise).
- Ciclos de Facturación: Ofrecemos facturación mensual o anual (con descuento aplicado).
- Alumnos Extra: En los planes Advanced y Pro, se aplicará un cargo automático de 0,50€/mes por cada alumno adicional que exceda el límite base del plan contratado.
- Impago: El retraso superior a 15 días en el pago de cualquier cuota facultará a VYON para la suspensión temporal del servicio hasta la regularización de la deuda.
4. Uso Aceptable
Queda estrictamente prohibido utilizar VYON para fines ilícitos, el envío de spam a través de nuestras pasarelas o cualquier intento de ingeniería inversa para copiar el código fuente o la lógica de negocio de la plataforma. El incumplimiento de esta cláusula resultará en la terminación inmediata del contrato sin derecho a reembolso.
5. Propiedad de los Datos
Usted, como cliente, es el único propietario de la base de datos de sus alumnos y de toda la información introducida en la plataforma. VYON actúa exclusivamente como proveedor de la infraestructura y encargado del tratamiento. Nos comprometemos a no vender, ceder ni explotar su información bajo ningún concepto, limitándonos a garantizar su disponibilidad y seguridad mediante copias de respaldo cifradas.
6. Cancelación y Rescisión
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de facturación actual. Tras la baja, VYON ofrece un periodo de gracia de 30 días en el que podrás solicitar una exportación completa de tus datos antes de que sean eliminados de forma definitiva de nuestros servidores activos.
7. Modificaciones
VYON se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o mejoras en el software. Cualquier cambio sustancial será notificado por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor.
Para cualquier duda legal adicional, puedes contactar con nuestro equipo jurídico en: vyon.estudio@gmail.com